35+ termes web expliqués simplement.

Un pont qui permet à deux logiciels de communiquer entre eux. Par exemple, Stripe expose une API pour que votre site puisse encaisser des paiements.

→ Votre site ↔ API Stripe ↔ Votre compte bancaire

Logiciel hébergé dans le cloud, accessible en ligne via un abonnement mensuel ou annuel. Vous ne l'installez pas sur votre ordinateur.

→ Notion, Stripe, HubSpot, Google Workspace fonctionnent sur ce modèle.

Un lien qui pointe vers votre site depuis un autre site. Plus vous en avez de qualité, plus Google considère votre site comme crédible.

→ Un article du Monde qui cite votre site = 1 backlink puissant.

Ce que vous dépensez en moyenne pour acquérir un nouveau client (pub, temps commercial, outils).

→ 500€ de budget Google Ads / 10 nouveaux clients = CAC de 50€.

Un outil qui vous permet de gérer le contenu de votre site sans coder. WordPress, Shopify, Webflow sont des CMS.

→ Vous modifiez une page depuis une interface au lieu d'ouvrir le code.

L'action qu'un visiteur effectue et que vous vouliez : achat, prise de contact, inscription newsletter, téléchargement.

→ Un visiteur qui laisse son email = 1 conversion si c'était votre objectif.

Les 3 indicateurs de performance imposés par Google pour juger la qualité d'un site : vitesse de chargement (LCP), interactivité (INP), stabilité visuelle (CLS).

→ Si votre LCP dépasse 2,5s, Google déclasse votre site.

Ce que vous payez chaque fois qu'un internaute clique sur votre pub (Google Ads, Meta Ads).

→ 1€ de CPC × 1000 clics = 1000€ de budget pub.

Le processus par lequel Google explore votre site pour indexer vos pages. Sans crawl, pas de référencement.

→ Googlebot visite votre site, suit les liens, et enregistre tout dans son index.

Un outil pour gérer vos contacts, prospects, clients, interactions commerciales. Exemples : HubSpot, Salesforce, Pipedrive.

→ Stocker l'historique de 10 000 emails clients et retrouver n'importe qui en 2 secondes.

Le langage qui définit l'apparence d'un site (couleurs, tailles, positions). Complément indissociable du HTML.

→ HTML = la structure (os), CSS = l'habillement (vêtements).

Le bouton ou lien qui pousse le visiteur à agir. Doit être visible, clair, bien placé.

→ Bouton "Demander un devis" en couleur contrastée en haut de page.

Pourcentage de personnes qui cliquent sur un élément après l'avoir vu. Mesure l'attractivité.

→ Newsletter envoyée à 1000 personnes, 50 clics = CTR de 5%.

Un tableau de bord qui affiche des données clés en temps réel. Très utilisé pour piloter une activité.

→ Dashboard ventes affichant CA du jour, panier moyen, taux de conversion.

Le système qui traduit un nom de domaine (hubblot.fr) en adresse IP (91.121.180.1). L'annuaire d'Internet.

→ Vous tapez hubblot.fr → DNS trouve l'IP → le navigateur charge le site.

Les 3 critères principaux de Google pour juger de la qualité d'un contenu. Devenu E-E-A-T avec l'ajout d'Experience.

→ Un article médical écrit par un médecin diplômé = E-E-A-T fort.

Un ensemble d'outils pré-construits pour accélérer le développement d'applications. Next.js, Laravel, Django sont des frameworks.

→ Plutôt que tout coder à zéro, le framework fournit les bases.

La version sécurisée du HTTP. Chiffre les échanges entre votre navigateur et le site. Obligatoire aujourd'hui (Google déclasse les sites en HTTP).

→ Le cadenas dans la barre d'adresse = HTTPS activé.

L'étape où Google stocke votre page dans sa base. Une page non indexée ne peut jamais apparaître dans les résultats.

→ Nouvelle page publiée → Google la crawl → l'indexe → elle devient trouvable.

Un indicateur clé de performance. Ce qu'on mesure pour savoir si on avance. Doit être chiffré et lié à un objectif business.

→ CA mensuel, taux de conversion, NPS... autant de KPI possibles.

Une page d'atterrissage conçue pour convertir. Un seul objectif, un seul CTA, pas de menu qui distrait.

→ Page dédiée pour une campagne Meta Ads : casque + formulaire. Point.

Le chiffre d'affaires total qu'un client vous rapporte sur toute la durée de sa relation avec vous.

→ Client sur abonnement à 50€/mois pendant 2 ans = LTV de 1200€.

Les liens qui relient vos pages entre elles. Aide Google à comprendre la hiérarchie du site et à distribuer l'autorité.

→ Un article de blog qui link vers une page service = maillage interne.

Le court texte affiché sous votre titre dans les résultats Google. N'influence plus le ranking mais impacte le CTR.

→ "Créez votre site vitrine en 4 semaines avec Hubblot..."

Accord de confidentialité signé avant d'échanger des infos sensibles. Standard pour tout projet sérieux.

→ Vous partagez vos chiffres CA, votre agence signe un NDA avant.

La valeur moyenne d'une commande sur votre boutique. Un levier fort : augmenter le panier moyen = plus de CA sans plus de trafic.

→ CA mensuel 50 000€ / 500 commandes = panier moyen 100€.

Un site qui s'adapte automatiquement à tous les écrans : mobile, tablette, ordinateur. Aujourd'hui obligatoire (70% du trafic vient du mobile).

→ Menu qui devient hamburger sur mobile, cards qui se réorganisent.

La loi européenne qui protège les données personnelles. Concerne tout site qui collecte des emails, formulaires, cookies.

→ Bandeau cookies, mentions légales, politique de confidentialité.

Le retour sur investissement. Combien chaque euro dépensé vous rapporte.

→ 10 000€ en Google Ads → 50 000€ de CA généré = ROI de 5.

Publicité sur les moteurs de recherche. Vous payez pour apparaître en haut de Google.

→ Les liens marqués "Annonce" avant les résultats naturels = SEA.

Référencement naturel. Ensemble de techniques pour apparaître bien placé dans les résultats Google sans payer.

→ Optimiser vos titres, contenus, vitesse, backlinks = SEO.

La page de résultats de Google. Contient résultats naturels, annonces, encadrés, images, vidéos.

→ Quand vous tapez "agence web Lille", la SERP affiche tout ça.

Le pourcentage de visiteurs qui quittent après une seule page, sans interagir. Trop haut = problème UX ou contenu peu pertinent.

→ 70% de rebond sur votre landing = 7 visiteurs sur 10 partent.

UX = l'expérience globale du visiteur (facile à utiliser ?). UI = l'interface visuelle (beau, clair ?). Les 2 vont ensemble.

→ UI : couleurs, typos, boutons. UX : parcours, facilité, rapidité.

Une notification envoyée automatiquement d'une app à une autre quand un événement se produit. Inverse d'une API classique (c'est l'app qui vous parle).

→ Nouveau paiement Stripe → webhook → votre site crée la commande.